Star4rindo , satu standart pelayanan Distrindo – ” Layak dapat bintang”
Bermula dari Kediri kini Distrindo telah merambah hampir disemua keresidenan Kediri dan Blitar dan Market Share Distrindo terus meningkat tajam sampai dipelosok pedesaan. Ini adalah bukti bahwa brand “Distrindo
” telah diterima oleh masyarakat.
Lalu bagaimana kiat sukses Group Distrindo ? “Satu komando” demikian tegas PL pangilan akrab Bos Distrindo Lukman Wijaya kepada Ratu lewat telpon.
Sejak awal kami selalu menekankan pemahaman karyawan terhadap budaya kerja Distrindo , disamping menyediakan produk yang berkwalitas kami juga melakukan pelatihan terus menerus terhadap product knowlegde , merchandising dan Selling skill. Sehingga karyawan bisa sangat membantu konsumen saat menentukan pilihan barang yang akan dibeli sesuai kebutuhan , cukup dengan anggaran seminimal mungkin.
Kami focus untuk mengedepankan kepuasan pelanggan , membebaskan biaya pengiriman dan instalasi barang , memberikan kemudahan cara pembayaran yaitu bisa cash ataupun kredit dan memberikan Garansi service baik mebel ataupun elektronika.
Kami terus meningkatkan kerja sama dengan pemasok atau pabrik yang kami singkat dengan Mido ( Mitra Distrindo ) , mengikat mereka dalam program PASRAH ( PASti muRAH ) yang intinya memotong harga dengan dana promosi yang disubsidi oleh MIDO sehingga memungkinkan kami memberikan harga murah setiap hari.
Untuk menjamin kepuasan konsumen yang tersebar demikian luasnya maka Bp. Lukman Wijaya mulai senin 21 Oktober 2007 mencanangkan standarisasi Distrindo yang disebut Star4rindo ( baca: Star FOR rindo ) supaya terjadi keseragaman mutu di semua cabang Distrindo sehingga konsumen bisa memilih datang ke Toko Distrindo terdekat.
Star4rindo adalah 1. Provide wide variety of top selection product , 2. Reasonable and competitive prices , 3. Helpful profesional service 4. Prioritize customer satisfaction .
Menyediakan berbagai jenis pilihan produk top , harga yang pantas dan bersaing , profesionalitas pelayanan yang sangat membantu dan mengedepankan kepuasan pelanggan.
Distrindo memang berangkat dari toko lokal tapi berpikiran Global , menerapkan semua teori ekonomi untuk bagaimana sebuah usaha bisa berhasil. Banyak terobosan ide segar , orisinil , berani dan inovative dari Distrindo maka tidak heran kalau kini Distrindo bisa memimpin pasar.
Star4rindo, (Star)bintang -(4)untuk -(rindo)Distrindo . . . yess Distrindo ” Layak dapat Bintang “
Ini yang ditunggu . . . ayo ke Distrindo. Terkenal murahnya
